积分制管理为企业提供了一把破解难题的金钥匙

  积分制管理，顾名思义，就是用积分来对企业的员工进行管理。按照李荣先生的说法，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。人的能力是指一个员工自身拥有的学历、职称、职务、个人技术、特长、荣誉等6个方面相对固定的基本能力要素，分别给予固定积分。综合表现是指一个员工的工作态度与表现，体现在为人做事等方方面面。做事即工作业绩，为人即处世之道。综合表现分别给予个性化积分（或动态积分）。个性化积分项目根据“应知应会，公序良俗”原则进行调整。两者就构成积分总额。员工积分由软件定时记录生成、保存，类似于建立了一个员工个人“积分储蓄银行”账户。永久性使用是指职工只要在企业工作，积分永久有效，可以重复使用。

  积分制管理看似简单易懂，但其中蕴含深厚的管理理念、技巧与复杂的管理体系。

  第一，量化考核，积分呈现。积分制管理得以调节的重点是员工福利而非工资。积分制把员工的个人能力和综合表现进行全方位量化考核，予以积分呈现。然后再把积分与年终奖金、旅游度假、养老保险、节假日物资发放等各种福利挂钩，积分越高，获得的各种福利待遇就越高。

  第二，广域覆盖，机会均等。积分制管理以积分来衡量、反映和考核人的基本能力与综合表现。上至企业高管，下至普通员工，对各个岗位的员工的工作、学习、生活的方方面面实现了全覆盖，既管制度和规定范围内的，又管制度和规定范围以外的。每个员工通过自己的努力都能够平等地获取积分。

  第三，团队合作，权责分摊。企业赚钱要靠团队合作，要善于调动管理团队的积极性，责权明确。在积分制管理体系下，除企业总裁外，高管、中层干部、班组长均被授权握有不等的积分额度及分配权限。每个管理人员根据奖、扣分权限,有权对员工表现进行奖分或扣分。同时,每个管理者每月都有奖、扣分任务,完不成任务自己还要承担扣分。由于权责明确，各负其责，管理者人人都主动管事,员工主动做事，企业出现正向运转良好秩序，不仅极大地降低了企业管理的难度与成本，而且把老总从繁重的具体管理事务中解脱出来，集中时间与精力谋划企业发展大局。

  第四，管事管人，相得益彰。积分制管理用积分对员工进行全方位管理，有效地激发了人的主观能动性，激发了人的创造潜能，达到了最大限度调动人的积极性的目的。由于积分累计叠加，终身有效。在积分制管理体系下，员工的日常行为被纳入整个记录系统。员工每天挣积分，每天有收获，每天都在进步。其工作业绩、思想状态随着积分的增减而变化，思想也随之波动，员工收入多少、工作去留的主动权掌握在自己手中，优者留，庸者汰，职工队伍建设出现良性流动。由于积分制管理中，员工的自主性、能动性在起作用，其实命运就掌握在自己手中，名义上管事，实质上管人，这正是积分制管理之神奇与智慧所在。

  第五，重导向，管长远。积分制管理是精细化、量化管理，核心理念是“让优秀的员工不吃亏”。其实质就是通过“奖勤罚懒，惩恶扬善”来正向引导、激励员工。通过积分制管理导向作用，让企业员工努力工作；让不优秀的员工优秀起来；让优秀的员工留下来。美国著名管理学家、经济学家，被后世称为"科学管理之父"的弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856-1915)，在《科学管理原理》一书中指出:"资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作，是现代科学或责任管理的精髓"。他认为，没有劳资双方的密切合作，任何科学管理的制度和方法都难以实施，难以发挥作用。积分制管理理论下，由于员工的工作能力、工作表现通过积分得到认可，物质利益在努力挣积分中得到增长，精神需求在努力挣积分中得到满足，员工对企业有归属感，企业的利益与员工的利益因此实现密切结合，企业与职工形成了合作的命运共同体，企业效益由此可以实现最大化。如是，积分制管理的目的与境界就得以实现了。