任何管理理论、制度、方法都会有一定的瑕疵或“失灵”的地方,即使是泰勒的科学管理理论。他提出的科学化管理、标准化管理、工作定额、差别工资制等,100多年来,仍然发挥着作用,大受欢迎,但也无法解决当今的企业管理难题。
积分制管理理论越来越受到中小企业的欢迎,不断在全国各地企业落地生根,开花结果,并且向政府部门、事业单位、社区拓展,说明这一管理创新有很强的生命力。未来,积分制管理的理论创新与实践拓展,或许还需要在一些方面或问题上进一步做些工作。
第一,加强积分制理论的学理研究工作,丰富理论体系,回答现实关切,增强理论的科学性与生命力。过去很多企业管理理论、方法,大多昙花一现,希望积分制管理理论日臻完善,成为常青树。积分制管理要深入思考并处理好以下几个关系:
积分体系科学化原则:积分设定标准的科学性与操作的规范性。如:积分项目、分值标准设定;管理干部权限;奖扣分标准、程序;不同岗位、部门的差异、权重等。
效益与公平原则:员工工资正常增长机制与福利分配灵活机制;
员工主业(企业生产贡献)与“副业”(为人处世效应)的关系;
刚性的制度管理与人性化的思想工作的关系(是否思想工作无用武之地?);
物质利益与精神追求的关系等。
建议从各个相关学科去深入研究积分制:如组织行为学、管理学、经济学、哲学、政治学、领导科学、心理学等。既为管理学科的创新发展贡献新力,也为企业管理实践提供理论支撑。
第二,加强积分制管理落地生根工作,发现问题,总结经验,逐步扩大推广运用,使管理真正由经验管理向制度管理转变。企业不同发展阶段,需要不同的理论指导。理论的生命力在于实践,在于接地气,管用。积分制管理理论自身也需要在实践中不断创新、提升。
第三,办好积分制管理学院,培养实用管理人才,使湖北群艺、湖北荆门不仅是中国积分制管理理论发源地,更成为中国积分制管理人才培养、孵化基地,成为荆门一张靓丽的名片。
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